Informatie over Lampioen
Welkom bij Lampioen, jouw online bestemming voor unieke lampen en prachtig glaswerk. Ontdek hier alles wat je moet weten over onze service, van zorgvuldige verpakking tot ons retourbeleid, en hoe wij jouw huis kunnen verlichten met tijdloze stukken. We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over Lampioen en onze producten. We streven ernaar om jouw winkelervaring zo prettig en transparant mogelijk te maken. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via [[e-mailadres]] of [[telefoonnummer]].
Wat zijn de verzendkosten?
De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van de grootte, het gewicht en de bestemming van je bestelling. We streven ernaar de kosten zo laag mogelijk te houden terwijl we de veiligheid van je kwetsbare items garanderen. Voor internationale zendingen gelden specifieke tarieven
.🇳🇱 Nederland
Pakket standaard: €6,95
Groot / breekbaar: €9,95
🇧🇪 Belgi
Standaard pakket: €9,95
Groot /breekbaar: €14,95
🇩🇪 Duitsland / 🇫🇷 Frankrijk
Standaard pakket: €12,95
Groot / breekbaar: €17,95
🇪🇺 Overig Europa
Standaard pakket:€18,95
Groot / breekbaar: €24,95
🌍 Wereldwijd (VS / UK / Azië/Australië
Klein pakket: €24,95
Middel:€34,95
Groot / lampen: €49,95 – €59,95
Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
Alles wordt met uiterste zorg verpakt. Onze unieke lampen en breekbaar glaswerk worden zorgvuldig ingepakt met beschermende materialen om ervoor te zorgen dat ze veilig en onbeschadigd bij je aankomen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Artikelen dienen onbeschadigd en zorgvuldig verpakt retour gestuurd te worden. Bij breuk door onvoldoende verpakking kunnen wij helaas geen terugbetaling garanderen.
Wat moet ik weten over unieke en vintage items?
Omdat veel van onze lampen en glaswerk uniek of vintage zijn, is elk item met zorg geselecteerd en kan het lichte tekenen van leeftijd en karakter vertonen. Gedetailleerde beschrijvingen en foto's per product geven een accurate weergave van de staat. Unieke vintage stukken kunnen uitsluitend geretourneerd worden bij transportschade of aantoonbare afwijkingen.
Is er garantie op de producten?
Bij Lampioen hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze producten. Echter, voor vintage of unieke stukken is er geen garantie bij onverzekerd verzenden. We adviseren daarom altijd te kiezen voor een verzekerde verzendoptie voor extra gemoedsrust.
Wat als ik een vraag heb na mijn aankoop?
We staan altijd voor je klaar. Mocht je na je aankoop vragen hebben over de aansluiting, verzorging of iets anders, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@lampioen
Vragen? Neem contact op!
Heb je na het lezen van onze veelgestelde vragen nog onbeantwoorde vragen, of wil je meer weten over een specifiek product? Ons team van Lampioen staat klaar om je te helpen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.